Л АирПодс Про 3 Стигли су на тржиште обећавајући једно од најбољих активних поништавања буке и значајан скок у квалитету у поређењу са претходним генерацијама. Међутим, за значајан број корисника... Шпанија и друге европске земљеИскуство се показало сасвим другачијим од очекиваног: тамо где би требало да влада готово апсолутна тишина, појављује се колекција буке која не одговара слушалицама овог нивоа.
Исте жалбе се понављају на форумима, друштвеним мрежама и специјализованим заједницама: звуци статичког стања, шкрипања, зујања и звиждања када је активирано поништавање буке и не репродукује се музика или други садржај. Након неколико месеци на тржишту, неколико ажурирања фирмвера И упркос бројним заменским јединицама, проблем остаје без јасног решења или детаљног објашњења од стране компаније Apple, што изазива забринутост, а у многим случајевима и значајну фрустрацију.
Како се проблем са буком манифестује у AirPods Pro 3 слушалицама
Сведочанства се подударају у истом обрасцу употребе: Активно поништавање буке (ANC) укључено и одсуство позадинске букеДругим речима, корисник носи AirPods Pro 3 са омогућеним ANC-ом, али без репродукције музике, подкаста, ТВ емисија или било ког другог садржаја. У овом контексту, тамо где би се нормално очекивала готово потпуна тишина, почиње да се чује бука. звуци који не би требало да буду ту.
Неки власници описују квар као константан статички шум или благо шиштањеслично лоше подешеном радију или мрмљању удаљеног вентилатора. Други говоре о повремени звуци шкрипања или кликтања, док једна не безначајна група тврди да перципира високи звиждајући звуци или мали звиждуци што је посебно досадно када је окружење веома тихо, као што је код куће ноћу или на лету када авион већ неко време лети, па је добра идеја да проверите подешавања за контролу буке.
Оно што је најзагонетније за многе кориснике јесте то што понашање не прати увек јасан образац: неки тврде да Бука се појављује и нестаје без очигледног разлога.као да слушалице реагују на веома суптилне промене у окружењу или у томе како се налазе унутар уха. Постоје и случајеви када се проблем јавља само у једној од кацига, док други изгледа ради добро, што додатно компликује дијагнозу споља.
Неки од погођених истичу да су ови Позадинска бука је такође приметна у тишини између песама, дијалога или сценапосебно при малим јачинама звука. То не чини слушалице увек неупотребљивим, али за производ по овој цени, многи то сматрају значајним недостатком, посебно када је примарни разлог куповине био уживање у кристално чистој тишини са ANC-ом.
Већина се слаже да се проблем интензивније доживљава у посебно тихим окружењимаТихе канцеларије, собе без позадинске буке или кабине авиона где су други звуци пригушени. Управо у тим сценаријима би поништавање буке требало да заблиста и донесе мир, а не да дода сметње које вас терају да сумњате да ли бука долази из слушалица или из ваших ушију.
Мана која подсећа на претходне генерације.
За многе искусне кориснике, оно што се највише истиче је то што Ова ситуација није потпуно нова у породици AirPods Pro.Прва генерација је већ била предмет сличних контроверзи, са жалбама на шкрипање, кликтање и статички шум приликом активирања система за поништавање буке, што је довело до заменских програма и обилних критика на различитим тржиштима.
Они који су прешли са тих раних модела на АирПодс Про 3 Они говоре о веома сличан образац: зујање и шиштање који се појављују чим се активира ANC, варијације у интензитету без јасног објашњења и нелагодност која скоро нестаје када се музика репродукује, али се враћа чим дође до паузе или се систем утиша.
На шпанским и европским форумима, неколико купаца наводи да су у почетку мислили да развијају тинитус или други проблеми са слухом...док нису схватили да је бука нестала када су скинули слушалице или деактивирали поништавање буке. Ова почетна збуњеност, поновљена у различитим искуствима, подстакла је незадовољство брендом.
Овај контекст наводи многе да се запитају да ли је Епл успео заиста усавршити дизајн система за отказивање Или, напротив, наставља да пати од одређених техничких ограничења из генерације у генерацију. Чињеница да компанија није издала конкретну изјаву о AirPods Pro 3 у овом тренутку појачава тај осећај дежа ви у вези са проблемима прве генерације AirPods Pro.
Поред саме буке, оно што неколико корисника истиче је губитак поверење у производ који се представља као референтна вредност у свом сегментуОни који су инвестирали у ове слушалице за рад у заједничким окружењима, путовања или учење у тишини очекивали су много робусније перформансе за оно што се сматра врхунским уређајем.
Ажурирања фирмвера која не решавају проблем у потпуности
Од лансирања AirPods Pro 3, Apple је представио неколико... ажурирања фирмвера са типичним генеричким описом „исправке грешака и побољшања“. Међу њима се истиче следећа верзија: 8Б25, објављено у новембру, и 8Б30, објављен 10. децембракао и друга ажурирања фирмвера која су многи корисници видели као могуће решење за статички шум.
Међутим, они који су погођени овим проблемима слажу се да Ниједна од тих верзија није у потпуности отклонила недостатак.И у међународним специјализованим медијима и у корисничким заједницама у Шпанији и остатку Европе, понавља се иста идеја: након ажурирања, шиштање, кликтање и звиждање се и даље појављују под истим условима коришћења.
Неке независне анализе указују да су најновија ажурирања фирмвера мало прилагодила понашање ANC-а. затварајући одређене „празнине“ кроз које су продирале високе фреквенције и фино подешавање реакције на одређене спољашње звукове. Али, према прикупљеним сведочењима, основни проблем - нежељени звуци у тихим ситуацијама - остаје практично нетакнут, барем за значајну групу корисника.
Свему томе се додаје појава жалби везаних за латенција звука и десинхронизација Приликом гледања видео записа или коришћења апликација за видео позиве, неки корисници пријављују приметно кашњење између слике и звука, израженије него обично код Bluetooth слушалица. Ово је у оштрој супротности са беспрекорном интеграцијом која обично карактерише Apple екосистем са iPhone-ом, iPad-ом и Mac-ом.
Ситуацију погоршава начин на који се саме надоградње обрађују. AirPods Pro 3 Ажурирају се скоро аутоматскибез могућности да корисник јасно покрене процес или консултује детаљан дневник промена. Apple не наводи које грешке свако ажурирање фирмвера исправља, остављајући оне који имају проблем са буком у незнању. без званичне референце о томе да ли заправо раде на конкретном решењу.
Да ли је то ствар софтвера, хардвера или дизајна за поништавање буке?
С обзиром на недостатак објашњења од стране компаније, остаје велико питање: шта је право порекло неуспехаТеорије су подељене на оне који мисле да је у питању софтверска грешка у управљању АНК-ом, оне који директно указују на хардверски проблем и оне који говоре о мешавини оба фактора.
Чињеница да Заменске јединице понављају потпуно исто понашање У многим случајевима, чињеница да различита ажурирања фирмвера нису отклонила грешку појачава идеју да проблем може бити више од само једнократне грешке. Ако порекло лежи у самом дизајну кола, положају микрофона или унутрашњој архитектури система за поништавање буке, решење можда није тако једноставно као инсталирање ажурирања софтвера.
Неки стручњаци указују на интеракцију између интерни и екстерни микрофони и ANC алгоритам као могући извор буке. У изузетно тихим окружењима, промене притиска (на пример, у авиону) или минималне варијације у заптивању слушалица могу довести до малих електричних или акустичних нестабилности које се манифестују као зујање, шиштање и кликтање које описују корисници, а које такође подсећају на истраживање на систем за поништавање буке и интерпретацију Напреднији.
Спољни фактори такође нису искључени. Могући утицај накупљање влаге, зноја или ушног воска у решеткама и микрофонима, што би могло да промени начин рада система за поништавање буке. Међутим, чињеница да многи корисници имају проблем од првог дана са слушалицама практично одмах по извађивању из кутије сугерише да ове варијабле, ако играју улогу, не изгледају као примарни узрок.
Штавише, проблем се не манифестује на исти начин у свим случајевима. Неки га примећују од прве недеље, док други тврде да су уживали у недељама без инцидената пре него што су почели да примећују звукове. Ова варијабилност додатно отежава извођење чврстих закључака из спољних извора и подстиче потражњу коју Apple пружа... детаљније техничке информације о томе шта се дешава са овом генерацијом AirPods Pro слушалица.
Техничка служба, замене и повратне информације корисника
Суочени са овим сценаријем, многи власници AirPods Pro 3 слушалица су се окренули... Званична техничка службаИ у Apple продавницама и код овлашћених продаваца у Шпанији и другим европским земљама. Након уобичајених тестова - верификације фирмвера, поновног покретања, тестова звука - у бројним случајевима је понуђено замена у оквиру гаранцијеНешто што би, на папиру, требало да оконча проблеме.
Међутим, већ постоје многа сведочанства која то потврђују Заменске јединице такође показују исте звукове.Понекад чак и од прве употребе. Неки корисници су испробали неколико различитих парова, а да се нису решили те позадинске статике која постаје очигледна код тихог ANC-а, што је неке навело да говоре о „структурној“ грешци производа.
Ова ситуација појачава перцепцију да то није изолована неисправна серијавећ распрострањеније понашање. У одсуству званичне изјаве којом се признаје проблем или детаљно описује конкретна стратегија за његово решавање, неки корисници сматрају да компанија покушава да умањи значај проблема или барем да га не решава са транспарентношћу коју би желели.
На друштвеним мрежама, специјализованим форумима и темама на платформама попут Редита, коментари су у изобиљу о бес, умор и жаљење због ажурирања од претходних модела који нису имали овакве проблеме. Неки описују своје претходне AirPods Pro слушалице као „више него пристојне“ и жале што су прешли на генерацију која се, на папиру, побољшава у многим областима, али је у пракси обележена једном веома досадном маном.
У међувремену, званична подршка наставља да прати свој уобичајени протокол: генеричке препоруке, предлози за ресетовање, тестирање са различитим електродама и, ако је потребно, замена другом јединицом. Али, без... стварна гаранција да се неуспех неће поновитиМноги купци се осећају заробљено у некој врсти петље покушаја без јасног краја на видику.
Шта корисници могу да ураде док не постоји званично решење?
У одсуству снажног одговора бренда, они који пате од ових проблема имају само низ опција. привремене мере да покушају да ублаже ефекат буке. Ниједан од њих не гарантује потпуни нестанак квара, али могу помоћи у свакодневном суочавању са ситуацијом.
Најчешћа препорука међу погођенима је онемогућите активно поништавање буке Када се не репродукује садржај, пребаците се на режим транспарентности или стандардни режим слушалица. Ово решење смањује или чак елиминише статички шум у многим случајевима, али има очигледне последице: Једна од главних карактеристика је изгубљена производа, управо онај који су многи тражили приликом куповине слушалица овог типа.
Још један широко распрострањен савет је да се изврши Потпуно ресетовање AirPods Pro 3 слушалица y поново их повежите са примарним уређајем (iPhone, iPad или Mac). Идеја је да се искључе мањи конфликти упаривања или преостала подешавања која би могла утицати на перформансе ANC-а. Такође се препоручује да периодично проверавате да ли постоје проблеми. нове верзије фирмверау случају да Apple у неком тренутку објави посебну закрпу за ову грешку.
Такође је препоручљиво прегледати подешавање и стање јастучићаЛоше заптивање може променити перформансе поништавања буке, појачавајући одређене звучне артефакте. Испробавање различитих величина или замена истрошених врхова може побољшати целокупно искуство, иако у већини случајева неће у потпуности елиминисати описани статички шум или звиждук.
У изузетно тихим окружењима, неки корисници бирају да репродукују музику на веома ниској јачини звука. бели шум или меки амбијентални звуци (киша, море, итд.). На овај начин, ANC наставља да функционише, али пажња уха је усмерена на тај контролисани звук, потискујући буку коју генерише систем у позадину. То није идеално решење, али за многе представља прихватљив компромис док чекају јасније кораке компаније.
Упркос описаним проблемима, AirPods Pro 3 и даље нуде Добра интеграција са Apple екосистемом, изванредан квалитет звука и конкурентно поништавање буке када није погођен овим кваровима. Међутим, ефекат статичког електрицитета, шкрипања и звиждања на значајан број корисника, посебно у Шпанија и друге европске земље где су жалбе постале веома видљивеОво значајно утиче на перцепцију производа, и многи су сада скептични према сваком новом ажурирању фирмвера, надајући се да ће пре или касније стићи решење које ће окончати проблем који се вуче много дуже него што је разумно.
